Storing bij server provider - verminderde bereikbaarheid

Incident Report for Johan.nl

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jul 06, 2026 - 19:57 CEST

Monitoring

Wij krijgen bericht dat de storing is inmiddels opgelost. Alle onze systemen moeten weer naar behoren werken.

Wij onderzoeken samen met onze serverprovider waar de problemen precies zijn ontstaan en hoe dit heeft kunnen gebeuren. Op basis daarvan evalueren wij de situatie en bekijken wij welke maatregelen eventueel nodig zijn om dit in de toekomst zo goed mogelijk te voorkomen.

Mochten er toch nog problemen worden ervaren, laat het ons dan weten via support@johan.nl.
Posted Jul 06, 2026 - 19:57 CEST

Update

Op dit moment wordt er door onze serverprovider een mogelijke oplossing uitgerold. Helaas duurt het probleem langer dan verwacht.
Wij blijven de situatie uiteraard actief volgen en houden nauw contact met onze serverprovider. Zodra er meer duidelijkheid is, delen wij een nieuwe update via dit kanaal.

Na afloop zullen wij de situatie intern evalueren.

Zijn er in de tussentijd vragen? Neem dan gerust contact met ons op via support@johan.nl.
Posted Jul 06, 2026 - 19:02 CEST

Identified

Zoals aangegeven staan wij in nauw contact met onze server provider. Die geeft momentaal aan het probleem te hebben gevonden en te werken aan een oplossing. Dit zal naar verwachting op korte termijn worden geïmplementeerd waardoor alles weer naar behoren zal functioneren.

Mochten er in de tussentijd vragen zijn dan verzoeken wij contact op te nemen met support@johan.nl
Posted Jul 06, 2026 - 15:15 CEST

Investigating

Er is momenteel sprake van een storing bij onze hostingprovider. Hierdoor is onze applicatie op dit moment verminderd goed bereikbaar.
Wij staan in contact met onze hostingprovider om de oorzaak te achterhalen en de storing zo snel mogelijk te laten verhelpen.

Zodra er meer informatie beschikbaar is, delen wij een update via dit kanaal.
Posted Jul 06, 2026 - 15:04 CEST
This incident affected: Johan.nl - Web applicatie and Johan.nl - API.