Het probleem lijkt verholpen. Ontwikkelaars van de SMS provider blijven het systeem monitoren. Als er nog problemen worden ervaren vragen wij contact op te nemen met onze support afdeling via support@johan.nl.
Posted Nov 12, 2020 - 16:11 CET
Monitoring
Onze SMS provider heeft het probleem gevonden en werkt op dit moment hard aan een oplossing. SMS berichten lijken intussen weer verzonden te worden en ontvangen. We houden deze pagina up to date met verdere ontwikkelingen.
Posted Nov 12, 2020 - 15:59 CET
Identified
De SMS berichten van het Johan portaal worden verstuurd voor een SMS provider. Wij hebben geconstateerd dat deze provider op dit moment problemen heeft met het versturen van SMS berichten. Ze hebben aangegeven op dit moment hard aan het werk te zijn om dit probleem op te lossen. Zodra er ontwikkelingen zijn houden wij dat bij op deze pagina.
Posted Nov 12, 2020 - 15:39 CET
Investigating
Wij hebben diverse meldingen ontvangen dat gebruikers geen verificatie SMS berichten van Johan ontvangen. Wij zijn aan het onderzoeken waar dit probleem door ontstaat en hoe dit zo snel mogelijk opgelost kan worden. Houdt deze pagina goed in de gaten voor verdere updates.